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带来不便”。
不要轻视任何人。你并不清楚你的未来雇主的面试流程,可能刚开始接待你的人是一个级别较低的员工,他决定不了是否录取你。但是,如果他感觉到你对他的轻视将导致你根本没有下一轮面试机会。所以,友善并礼貌地对待你遇到地每一个人。
看着面试官的眼睛,并保持优雅的肢体语言。飘忽的眼神会被看作不自信,而且,看着面试官的眼睛也可以让你了解到面试官对你回答问题的看法。同样,错误的肢体语言会给你带来不必要的麻烦。例如,不停地玩笔或者名片会让人反感,坐姿过于僵硬等于告诉面试官你是菜鸟,歪着坐会让人感觉候选人没有什么教养和档次,而翘着二郎腿或身体后倾会让人感觉是傲慢的表现。正确的肢体语言应该是:面带微笑,身体略微前倾,将手自然地平放,当回答问题的时候做一些不太夸张的手势。
注意“面试”雇主,尤其是将成为你上司的面试官。很多人可能感觉我的说法很怪,我是来面试的,怎么可以“面试”公司和面试官!我要说的是:对雇主和面试官的了解非常重要。如果你加入了一个走下坡路的公司或者行将崩盘的公司,等待你的会是什么呢?覆巢之下,岂有完卵!
再看一下你可以通过几个途径来“面试”你未来的雇主和面试官:
留心办公场所是否整洁,尽可能观察一下办公气氛。大约两年前,我去拜访一个客户的总裁,据说这个客户非常有钱,但是我和我的同事去后感觉很不好,首先是办公区域特别脏(他们还是在一个甲级写字楼里面),办公气氛非常沉闷,当时我就对这个客户印象很差,最后通过调查和研究,我们非常果断地放弃了这个客户,而事实证明我们放弃得非常正确。这个企业很快到了破产的边缘!我要问各位一个问题,如果你到这么一个公司面试,你是否会也有这个敏感度呢?
注意面试官询问的问题。留心一下这些问题的深度和是否具备逻辑性,如果这个面试官总是问一些愚蠢的问题就要引起注意。
观察面试官的肢体语言。太多不恰当的肢体语言必须引起注意,尤其是当你询问一些比较尖锐的问题的时候,尤其需要注意面试官的肢体语言。我的一个朋友应聘一个高级经理的职位,他的几轮面试都非常成功,他也已经做好了加入这个公司的准备。在最后一轮面试的时候,他问面试官:“公司希望我三年后做些什么?”回答这个问题的时候,面试官忽然非常不自然地搓手并总想绕开这个话题。我的朋友非常警觉地感到有些问题,最后我的朋友通过多方打听知道这个职位换人非常频繁,由于公司的原因,前三任都是在半年内离职,结果我的朋友最终也就没有加入这个公司,而事后证明他的考虑绝对不是多余的。这个公司在第四任离职后取消了这个职位。
当轮到你提问的时候,可以非常客气地询问一些非常尖锐的问题。看一下他的反应和逻辑性,而且这可以收集到尽可能多的信息。例如:“非常感谢您的耐心,我是否可以知道目前贵公司如何将销售费用控制在回款的7%以下,如果不牵扯到商业机密,是否可以和我分享一下呢?”
聪明地回答问题。回答问题的时候一定要留意面试官的反应,这样你可以决定是否说下去。面试的过程实际上就是一个试图将自己卖出的过程,而面试官就是买方的代表。你需要尽可能让买方的代表满意。关于如何具体回答问题,我们将在下一节详细解释。
面试后的跟进。面试结束以后,很多人会认为听天由命吧!千万不要这样,参加面试的人可能有很多,但是企业往往只能选择一个。你需要让对方能够记住你的名字而且不要轻易忘掉你,别忘了发一封感谢信感谢面试官,或者过两天给他一个电话表示希望有机会和他一起工作。这都将大大提高你通过面试的几率。
第四章 得到赏识与重用(二)引起关注
很多我的朋友,甚至是非常成功的朋友都会问我一个问题,如何引起猎头公司的注意?这句话让我感到比较难于回答,有些一言难尽的感觉。我认为这要分三个层面来回答这个问题:第一,你该如何引起猎头公司的注意;第二,你该和什么类型的猎头公司打交道,也就是你该引起什么人的注意;第三,猎头公司对你职业发展的影响究竟有多大。
可能很多朋友都能够有一个感觉,当你事业一帆风顺的时候,总是有各种猎头公司给你电话,不断地‘烦’你,推荐一些你不怎么感兴趣的机会。但是等到你职业发展不如意的时候,你真正需要换一份工作的时候,这些猎头顾问都如同人间蒸发了一样。如果你真有这个感觉,我要说那就对了!事实基本如此,职场是非常势利的,作为猎头顾问,他/她为了迎合职场的规则和客户,不可避免也将受到其影响。当你位高权重的时候,你是一个非常有卖点的人,一个炙手可热的人,这时候你通常被称为人才,猎头公司的客户花费高额佣金请猎头公司来猎取这些人才。但是,当一个人的职业发展出现问题,尤其是这个人的职业技能出现老化,这个人难于被猎头公司的客户所接受的时候,猎头顾问也就要悄然地离开你了。所以,要引起猎头公司的注意首先是你个人的职业发展不要走下坡路,你最好在风口浪尖的位置上。当然,这是不是绝对的呢?当然也不是,你可以通过一下几个方面引起必要的关注:
1。 通过各种社会关系和一些猎头顾问人员建立密切的朋友关系;这样你们的交往就不仅仅是商业关系。
2。 多一些在媒体和专业杂志的曝光度,一般猎头公司都会通过公共媒体来收集候选人的资料。
3。 当猎头顾问和你联系的时候,就算你对他们所提及的机会不感兴趣也要保持礼貌甚至是感谢,记住山不转水转……
好了,我们现在该谈一下你该和什么类型的猎头公司和顾问人员打交道,也就是你该引起什么人的注意。由于现在的猎头公司实在是良莠不齐,如果你试图和太多猎头公司保持联系不仅仅无助于你的职业发展,反而浪费你个人大量的时间。你应该选择合适你的猎头公司和顾问人员,什么是适合你呢?我认为所谓适合必须达到几个条件:
1。 对方必须有很好的职业道德和责任心。他/她不能把你的信任当作资本来炫耀,不能为了商业利益透露不该透露的问题。如果这个顾问人员总是指名道姓的说别人的薪酬状况,你就要对他有一定的戒心了。
2。 你所接触的猎头公司和顾问人员需要有比较高的专业水准。如果这个顾问人员对商业的了解非常浅薄,那么,你很难想象他可以在你的职业发展方面给到你什么有用途的建议,而且一个专业水平比较差的公司和个人必然得不到他们客户也就是用人企业的尊重,这样,如果是这种公司推荐你的话,对你反而会造成伤害。
3。 对方所操作职位的层级和你目前所在的层级比较类似。如果这个顾问所接到的委托年薪在10-20万为主,而你现在的年薪已经在30万左右,他对你的帮助是非常有限的。而反过来,你现在的年薪只有几万元,但对方所接到的委托都在40万以上,那么,他一样对你帮助不大。在这方面,说一句最通俗的话,肩膀齐是兄弟。
最后,让我们看一下猎头对你的事业发展用途有多大,猎头对你职业发展的作用应当用催化剂来形容。对这个问题,职场上有两个比较极端的看法,一个看法是只要我有料,猎头算什么,我靠我的本事吃饭。另一个看法是我一定要和猎头公司搞好关系,我需要他们给我推荐好位置,只要是我在这个行内多几个朋友,职业发展就有救了。实际上这两个看法都比较偏激,猎头是职业发展的催化剂,如果没有催化剂很多化学反应的速度要慢上千倍,但如果只有催化剂而没有必要元素,化学反应永远不可能发生。成熟的商业社会中,很多企业的高级管理职位都是通过猎头公司来招募,如果你不能和猎头公司共舞,你将和这些职位失之交臂,有些职业经理不可一世,这非常容易引起猎头顾问的反感,毕竟,这个世界上没有任何人是不可以替代的;而另一个方面,如果你没有竞争力,猎头顾问根本不可能推荐你,而且推荐也没有用途,因为猎头顾问并不是最终的决策者。这种情况下,你别说是他的朋友,就是他的亲人也没有用。而且,说句实在话,职场上的友谊是建立在利益之上,如果你没有足够的竞争力,朋友关系又能持续多久呢?
第四章 得到赏识与重用(二)面试问题剖析(1)
不同的公司为不同职位的候选人准备了不同的问题,不同的问题代表了不同公司的不同用人需求和用人的逻辑,也代表着不同岗位的不同标准。当然,问题以及所期望的答案也和面试官本人有关。
大多数问题并没有标准答案和正确答案,面试官主要希望从你回答的问题里看一下你是否有他们想要的素质并和他们的公司文化是否一致。不管一个什么类型的公司,也不管招聘一个什么职位(我主要针对专业人士而言),基本上大家都希望候选人有良好的沟通技巧、具备团队精神、善于理性思考、善于管理时间并且有工作热情。我相信,这些方面的素质是韩信将兵,多多益善!只要你别吓着面试官。
我将企业发问最多的一些通用性问题归纳了一下,总共有52个,我相信只要你去面试就肯定会有其中的问题。由于问题实在太多我就不能一一准备答案了,大多数我只能给出提示,我只能给出部分题目的答案,相信也肯定不是惟一答案,我的看法算是抛砖引玉吧!
1.简单做一下自我介绍。
错误回答:我1995年进入了广州××中学,然后我1998年考入了××大学,我学习的是大气物理专业,我在学校里得过一次奖学金并积极参加社会活动。2002年毕业后我加入了××公司做程序员,我工作努力,得到了上司得认可。
剖析:实际上这是一个发问率最高的问题。对方希望借此机会了解你,并且对你有一个初始的判断。回答这个问题的要点在于一定给面试人员留下一个你干练、富有条理和思维敏捷的印象。最愚蠢的回答就是一篇流水帐,但是,大多数人的回答就是流水帐!不要试图过多介绍一些无用的经历,对方对你曾经在那一个幼儿园并不感兴趣,对方感兴趣的是你对他们有用的经历。你的介绍要围绕对方最感兴趣的内容,其他的内容一带而过就行了。
建议答案:非常感谢有机会自我介绍一下。我是××大学2002年的毕业生,我的专业是大气物理,这是一个非常有趣的专业,这个专业对数理模型要求很高,所以对我的逻辑思维能力的提高帮助很大。为了能更好的融入社会,我在大学的时候就参加了一些社会活动,当然是在不耽误学习的情况下。我在大学里也得过一等奖学金。2002年毕业后,我加入了××公司做程序员,我非常感谢这期间公司对我得培养,我在这两年的时间内提高很大,尤其是对数据库的理解,我相信这也是贵司这个职位所需要的。公司对我也比较认可。我在两年的时间内薪水上升了80%,这可能是同期员工中升幅比较大的。
2.为什么想离开目前的工作?
提示:千万不要骂过去的上司和公司!
3.认为我们提供的职位在哪些方面吸引了你。
提示:不要回答因为薪水高!哪怕你真这么想的。
4.可否告诉我们为什么要雇用您呢?我的意思是您为什么认为您合适这个职位。
错误回答:贵公司是一家非常不错的公司,我自信是一个非常聪明的人,我也非常努力,所以我相信干这个工作不成问题。我想我做这个职位应该是强强合作。还有我是一个善于学习的人,不怕告诉您,我目前还在自学法律专业呢,另外我还能说一些法语(如果这是一个美资公司,你能说法语有什么用!如果你应聘销售经理,你学习法律对公司更是有害无益,公司反而担心你耽搁了正常工作)。
剖析:以上回答非常空洞,没有太多进行针对性回答。给面试人员留的印象是面试者不是一个务实的人。正确的回答应该有针对性和条理性,层层推进,充满理性和热情。你一定借这个机会将你的优势阐述一下,并将自己的弱点淡化一下。注意,你推销的自己的优势一定是和这个工作息息相