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乔·吉拉德 信心产生更大的信心(2)
如果你要受人欢迎,那你必须具有绝对的信心,这一点非常重要。信心使人产生勇气。假使我们对自己都没有信心,世界上还有谁会对我们有信心呢?    
乔·吉拉德 把自己推销给别人
相信大家都知道拳王阿里,他在1974年夺取了第二次世界冠军。那次,他在赛前向新闻媒体放言:“我将在5秒之内把对手击倒,令他招架不住。”他说这句话究竟有何目的呢? 其实,他只是在自我推销而已。当他的对手听到这句话时,自信心便开始有些动摇,并且不敢肯定自己。比赛前当裁判解说规则时,阿里便瞪着他的对手,像是在告诉他:“我要给你一点颜色瞧瞧。”这些都是阿里自我推销的一部分。 后来,在和利欧·史宾克比赛时,他没有做好正常的自我激励步骤,结果全世界的人都看到阿里被击败了。他失败于没有向自己推销自己,他失败于未能再度肯定自己是第一号人物。当他第二次与史宾克对抗时,他没有忘记这一点,于是全世界的人又都看到他再度夺得世界重量级冠军的头衔。 推销自己,是所有成功的推销员必须具备的技能。推销自己有许多形式,但总结起来只有一句话——喜欢你自己,你将更受人欢迎。 把自己推销给别人是你成功推销的第一步,你要特别注意的是你给别人留下的第一印象是不是足够好。 你一定看到过经过拙劣处理的包裹,它们或许掉在地上过,结也松了,纸也破了,当你看到这样的包裹时,可能马上想到里面的东西是否坏了。人的情形也是一样。 为了成功地推销自己,你必须使自己成为大家最想要的样子,要想办法让人家照着你的方式做事,让他人保持与你同样的看法。在你改变他们的观点时,使他们喜欢或尊敬你。 任何东西,只要卖出去就有个买主,把自己推销出去时也不例外。所以你要先站在买者的位置,试问自己:有人愿意买你吗? 一个人外在的形象,就是给别人留下好印象的诱饵。你的衣着要与你的职业相协调,你不仅要穿着得体,还要场合适宜,穿着晚礼服和皮大衣到饭店或剧院会显得漂亮,但如果在白天的商业会议上如此打扮就很可笑。 有一位执业心理医生,她很注意工作时间的穿着,以使客户对她有信心,然而到了晚上她的穿着整个都变了——牛仔裤、皮衣、项链、星座垂饰,有时被人认为有点太过,可是她一点都不在乎。你能想像她在工作时间如此装扮的结果吗?她的客户肯定会全部跑光。 当然,做任何事情都有个限度,一旦超过这个限度那就得不偿失了。同样,推销自己的时候也是如此,如果把握不好就容易把自己给出卖了。 有一位搞建筑的商人,参加完一座大楼的招标会后告诉我:“吉拉德,我是得不到这笔生意了。” “为什么?” “在我旁边有3个投标牌,他们的价钱都比我低,我的价钱已经够低了,但是我不能用廉价的材料,我可要凭良心做事。这个城市到处是一些摇摇欲坠的劣质建筑,就是因为用的混凝土太差劲,所以我要用最好的材料来做,砂石和盐分都无法侵蚀的材料,所以这笔生意我是肯定做不成了。” 他的确没做到,因为他不肯出卖自己,最令人悲哀的是,人们往往为了降低成本,竟然选择了那个“出卖自己”的投标者。 这位建筑师虽然失败了,但是他却坚守了自己的原则。推销自己但不要出卖自己,不论你从事哪一行哪一业,只要你坚守原则,你就能成功。你要相信自己,你不会永远输的。    
乔·吉拉德 谎言是一把双刃剑
我于1947年1月3日应征入伍,当时我只有18岁。在一次训练中我被汽车擦伤背部,而且相当严重,虽然后来医治好了,但上面说我不再适合待在部队,于是我只好结束了军旅生涯,回到家乡。 离开时,军医问我这次意外事件的详细情形,还问我以前是不是伤过背部。我如果说没有,可能会因此而得到一份政府的伤害抚恤金,但是,我想起了苏连那神父几年前所说的话——孩子,诚实是你惟一值得骄傲的资本。所以我说了实情:我5岁的时候,曾在学校里从跳水板上练习跳水,因为跳得不够远,所以在掉进水池的途中,背部撞到了跳水板。 最后我没有得到那笔抚恤金,虽然在很长一段时间我的经济状况不容乐观,但我的内心非常坦然。假如我说了谎,我想我会受到良心的谴责。 的确,说真话并非易事,有时说真话会使人的生活陷入困境。但是,假如你坚守事实,不管它会赔掉你什么,你到最后都会是个赢家——最起码你赢得了内心的安宁。 下面是说真话秘诀,它们有助你成功地推销自己。 1.对自己真诚 如果你要别人接受你,你首先要喜欢自己;你如果要向别人推销自己,必须自己先接受自己。在你对别人真诚以前,你应该先对自己真诚。当你走入自己心灵的深处,你会知道你确实不能愚弄自己。而如果你想拿它来试验别人,早晚你会掉在自己挖下的陷阱里面。 2.三思而后言 只要稍加练习,这点是可以做到的。我最致命的缺点是讲话口吃,你可以想像一个口吃的人在推销时所遇到的困难。 有位邻居给了我一个劝告:“吉拉德,人们有很多方法治疗口吃,有些人跟着录音带重复句子,也有一些人把小石子放进嘴里,练习讲话,但是我告诉你,最简单的方法就是等,想一下你要说的话,然后再说出来。” 这个办法对我真是产生了效果,我一开始只是那样做——先想一想,经过几个月的练习之后,我的口吃消失了。 3.不夸大事实 夸大和说谎之间的界线是很小的,有些人吹牛吹得没有分寸,从而失去了真实。更可悲的是,时间一久这些人也相信自己所夸大的事实了。 不要绕着事实作恶作剧,不要在它的边缘兜圈子,更不要歪曲或渲染它。 4.不为别人掩饰 有时候,你可能会遇到别人要求你为他说谎,或为他们掩饰实情。要记住,你不可以这样做。一个最差劲的老板,就是强迫他的雇员为他说谎,而这也是一个雇员要做的最困难的决定:我应该为老板说谎吗?他应该为朋友掩饰吗? 先试着拒绝这样做,你将惊讶于自己的诚实和勇气。你的老板可能最惊讶,或许因此对你有一份崭新的尊敬,从此不再要求你为他掩饰。但是,如果他的反应不是这样呢?给你一个率直而诚恳的建议——辞职。 当然,你自己在出现错误的时候,也不能要求别人替你说谎掩饰,正所谓己所不欲,勿施于人。 5.用宽容调和现状 事实常常是尖锐的,但仍然要说出来。“不过”——这个“不过”不是表示可以说谎,它只是表示要缓和事实,使它不致伤害一个人的情感。要说真话,但要避免使对方感到困窘。这只是换了一个说法而已,同时加上一点仁慈的润滑剂。 当你从事推销时,为什么一定要说真话?这里至少有两个很好的理由:第一,说真话使我们心怀坦荡;第二,说真话是获得别人信任和尊敬的惟一方法。 很多人在许多情况下无法推销自己,因为他们习惯用严厉的事实驳倒对方,而没有加上一点关怀。但如果用宽容来调和事实,不但让人感到温暖,同时别人对你也有一份亲切的感情。 你可以你的优雅风度、社会地位、你的知识和你的经历等等,去赢得他人的尊敬。但是,只要你讲的一个谎话被拆穿,你所有的优点马上会被一扫而光。 很多人有时乐于向别人撒个小谎,以为无伤大雅,其实这是很糟糕的。事实就是事实,它跟你是谁或什么职业没有一点关系。 一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。一个说谎话的推销员或一个半说真话的推销员,很快就会发现自己没有前途,没有客户,�