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求职的艺术 -现代生活艺术 系列丛书-第3部分

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  价值的体现已扎根于当代人,尤其是青年人的思想深处,那种只注意于温饱的生活态度对于他们己成为历史。没有人愿意把一种与自己的追求与灵魂脱钩的职业作为一生的主运动,人们已不愿在毫无兴趣与感情的机构运动中走完一生。
  活出自己来!青年人这样地呼吁:它发自内心。
  ●共同的世界现代职业大扫描
  当今的万千世界,是职业的大世界。走入繁杂的社会,我们会认识和接触许多人,工程师、售票员、商人、医生、采购员等等等等,凡此种种,他们的日常事务,均是职业活动。
  千万人的生活,千万职业的活动。
  然而我们接触的职业大世界是杂乱的,如果不对它们做出适当的分析与归纳,认识这个世界是无从下手的。
  解铃还需系铃人。职业既然从属于社会,对职业的分析与归纳最好从社会出发。一个社会的正常运动来自两个主体的作用,一是经济,一是政治,处于两者之中的是一些社会调节,简单地统称为社会工作。近年来,随着我国服务性行业的飞速发展,已颇具声势,为了突出这一大家关心的热点,我们把它不无勉强地独归一类。这样,我们就得到关于职业的一个比较科学的概括:行政类职业,企业类职业,社会工作类职业,服务类职业。
  A.政府:抽象而严峻的行当。
  这一类职业通常包括:各级政府部门主要领导人。厅、委员会负责人。
  局长、处长。公检法各部门领导人,及这些部门的办案人员、审判人员、刑事、民事法庭长、各种纠纷调解人员。各级秘书,办公室主任。科、股负责人,以及各部门办事员。
  政府类职业的工作人员的主要日常工作是处理和领导下级部门的正常工作,以完成上级交给的各项任务,调节好各部门之间的关系,起到很好的调节、调度作用。高级政府部门的主要领导人还需要对各级政府部门的经济建设、社会发展及政权建设进行直接或间接的管理,使整个社会机制正常运行。
  各政府部门的办事员还要善于收集下级意见或建议以供领导和主要负责人抉择之用,并为他们提供可行的参考意见,出谋划策,或直接在领导的意见指导下起草和修改各种文件,传达各项精神。总之,政府类职业的工作人员所从事的工作是相对其它工作较抽象的,又因为其工作的深度与广度直接影响到本地区其它方面的发展和运行,故其工作又是极严肃细致的。
  政府部门的工作是在一种特殊的社会环境下展开的。各级政府机构的工作人员都必须面向下级,同时又直接受到上级机构的领导,其办事的形式、内容,均受到严格的限制。各 级部门一方面在上级政府部门的直接领导之下,另一方面时刻处在国家政策方针、具体文件精神之下;对于下级部门来说,各级部门一方面必须严格完成上级部门对下级所要求的任务,领会上级对下级工作的主要精神、原则和态度,另一方面必须正确处理好下级部门的各种具体问题,既不致违背上级意见、精神,破坏原则性,也不能伤害下级部门的积极性,甚至有害上级和自身的领导权威性。政府部门的工作内容往往是繁杂的,工作程序是严格的,又由于它本身是各项权力的集汇部门,再加上人际关系的现状与传统上复杂性的影响,政府类职业的环境是极复杂的,各种关系的处理不当将导致工作的失误,得不到理解,甚至被人落井下石,难以脱身。与此相比,政府部门的自然环境却是比较优秀的。政府部门往往没有实际的经济部门那种噪音及各种污染,没有危险的工作环境,在政府部门,环境往往是安静的、清洁的以及舒适的。
  由于政府类职业的特殊性,它对从事该类职业者有着比较特殊的素质。
  政府类职业工作者的素质有:
  (1)有广博的知识和丰富的实践经验。
  (2)能深刻地理解国家的方针政策并具有根强的适应能力。
  (3)高度的责任感和事业心。
  (4)有比较强的综合分析能力,足以比较好地解决下级部门的各种问题,分清工作内容的主次关系、利害关系。
  (5)遇事果断,有雷厉风行的作风,不拖踏,尤其对上级的任务及时完成,对下级反映的问题尽快解决,以此树立起自己应有的领导形象和威信。
  (6)政府类职业要求工作人员有极好的涵养和控制能力,尤其忌讳感情用事和直来直去,应该时时有策略有考虑地办事。
  (7)领导者应有很强的组织能力,发挥部属的才能,精于授权,敢于负责。
  (8)领导者还应平易近人,团结同级与下级领导,擅长处理人与人之间的关系,能以自己的行为影响别人,明智和适时地运用自己的权力,不致于伤害部属的感情。
  (9)政府部门的工作人员对经济应有适当的了解,对本职工作的范围和内容全面熟悉。
  (10)善于发现人才和更新自己的知识结构以适应经济发展和国家政策。
  关于政府类职业的展望:国家公务员制度将逐渐替代旧有的行政任命的制度。《国家公务员暂行条例》从一九九三年十月一日正式实行,从此以后,国家行政工作人员(国家公务员)的录用均采取公开考试,择优录取的方式,被录用的工作人员将定期进行考核,具有严密的奖励和纪律,职务升降制度。
  参加报考者须通过报考资格的审查和甄别,然后参加分为笔试、口试的两次考试。被录用的工作人员还需进行一定时期的培训和试用,方能正式走上工作岗位。国家公务员制度的制定和实施对于行政行为法律化,行政行为的科学管理,加强廉政建设,充分发掘和利用人才具有重要的意义,是政府管理体制的必然趋势。
  B.企业:运筹自如的辉煌。
  企业是一个相对独立的整体,因此也有自身的管理机构和生产机构或经营机构,前者往往有:经理、厂长、业务主管、车间主任、生产协调员、科长、股长,以及商务代理、公共关系部长等,后者包括有:质量检查人员、采购员、记帐员、会计、统计员、校对员、接待员、售票员、保卫人员、打字员、勤杂人员、工程技术人员及企业普通职工。
  作为企业管理人员的职工需要时刻抓住市场,操作生产规模和投资方向。他们往往要作出关于本公司和工厂某一部门某一时期的生产计划,操作形势,召开会议以劝说和取得同事的赞同和支持;组织委员会,布置任务,或者调动广大职工的积极性,共同商讨企业发展的大计。作为普通的企业职工来说,职业内容通常是常规的、现实的。他们要学会和运用本职工作需要的知识,比如制作和管理帐目,操作一台机器等。
  企业类职业的社会环境是复杂的,它往往与国家政策、行政干预相联系,不过,随着经济体制改革的发展,这一外部环境的作用正有所减弱并趋向稳定。企业类职业中管理者最大的社会环境是市场,市场经济的建设正逐渐增强企业对市场状况的反馈接收,每一个管理者必须面对生产与消费的双重市场,及时和灵活地为自己的部门抉择生产和经营方向、规模。企业其它职工的社会环境是千差万别的,它主要受所在企业的经营状况影响,良性的企业会提供给职工乐观、希望和信心,以及良好的工作关系,团结友爱的同事氛围。反之,企业职工会感到没有希望,缺乏积极性,共事气氛死板、僵化,甚至敌视。然而,无论企业的经营状况如何,效益好坏,普通的企业职工都要接受领班、车间负责人或者科、股长的领导,完成生产或经营任务。企业类职工的自然环境尽管各有不同,但与政府类职业人员比起来要有所差距。
  关于企业类职业的展望:几十年来十几亿中国人取得的共识就是中国的经济必须发展,中国人要富起来。未来的世界是竞争日益激烈的经济世界。
  与以上的大趋势相适应,我国的经济体制改革正努力给企业更大的自主权,把企业交给市场,以锻炼和发展其生存能力,从而繁荣社会经济。未来的企业管理者将会得到更为广阔的天地,更为自由的世界,他们可以充分发挥自己的才能,带领自己的企业和部门走向成熟和发达。未来的经济繁荣归根到底还是战斗在生产和经营第一线的主人:普通企业职员的高层次发展。为此,未来的普通职员也必须不断更新技术,掌握更为先进的知识和本领,以求得企业在社会上的一席之地。由于企业类职业的管理与生产、经营的不同,企业职员的具体素质要求也不一样:
  企业管理工作人员通常应具备以下素质:
  (1)具有良好的抉择能力。
  (2)强烈的责任感和自信心。
  (3)具有创新精神,善于接受和运用新的技术。
  (4)良好的社交能力,尤其是口头表达能力,善于处理人际关系,能团结下属和调动职工的积极性。
  (5)不仅熟悉本职工作,而且通晓企业中的全部业务,以便眼观全局、作出正确的抉择。
  (6)良好的进取心,善于运用新的管理经验,更新知识结构。
  (7)身体健康,精力充沛。
  普通企业职工应具备的素质有:
  (1)精通专业知识,诚实,肯干。
  (2)较强的责任心和事业心。
  (3)对新的产品和技术有较强的接受能力,能不断加强业务技术水平的提高。
  (4)具有一定的社交能力。
  (5)要具有健康的身体素质以完成繁重的劳动。
  (6)善于发现生产中出现的问题,总结生产经验。
  C.社会工作:怡然自得的生命。
  社会工作是一个宽泛的概念,具有广阔的外延,这一类的职业分布到社会生活的各部门。
  社会工作类的职业往往有:研究员,园艺师,广告人员,教师,演员,艺术指导,作家,书画家,导游员,动物管理员,公园服务员,邮政管理职工,社会学者,医生,新闻记者,广播员,律师,交通警察。
  从事社会工作类职业的人日常的工作是广泛地接触到社会上与本职工作有关的人和事,充分认识和了解需要解决的问题,运用自我能力,比如口才、思想、行动等解决这些问题。与其它职业相比,社会工作类职业对大脑的运用频繁而且时间长。社会工作类职业通常与一定方面的文化有关,比如艺术、文学等,因此工作中人们常常要进行各种繁杂的创造活动。
  社会工作类职业面临的社会环境多是本行业的一些具体法律和文件。广告设计和创作必须符合广告法规的条文,律师的职业活动必须以法律为准绳,作家和其它艺术家的创作必须在坚持四项基本原则的前提下进行,新闻记者和报刊杂志编辑部的活动也要受新闻出版的各项法律规定的约束。由于社会工作类职业广泛而直接地接触到社会生活的各方面,那么该类职业者必须时刻注意社会道德,公共契约,在有利于社会主义精神文明的范围内合法活动。从事该类职业的人面临的自然环境是各不相同,多种多样的。良好的城市环境和自然条件带给各种社会类职业从事活动的人员以积极、乐观、舒适的心态;而整体的社会发展往往对该类职业的自然环境影响巨大。
  社会类工作是比较特殊的一类,它需要从事该职业者具有广泛的知识结构和多方面的才能。
  (1)广泛的知识面以适宜社会工作的复杂性和应付防不胜防的各种问题、情况。
  (2)应有良好的社会交往能力,善于结识人才,运用人才,比如口头表达能力,随机应变能力。进行科学研究的人则要求有敏锐而活跃的思考能力,及时了解新成果、新技术的能力。
  (3)富有进取精神,创新精神,思想先进,视野宽阔,善于运用联想,发散思维。
  (4)有强烈的竞争意识、自信心。
  (5)有强烈的风险意识,敢做敢当。
  关于社会工作类职业的展望:社会工作类职业的发展是伴随着社会全面进步而发展的。改革开放以来,社会各方面得到较迅速的发展,比如科研、文学、艺术、教育等方面;近年来,随着社会法制化的深入,兴起了以律师为代表的法律性职业;随着三资企业发展与企业联系的加强,以公共关系为代表的职业正在兴起。新兴的职业具有强大的生命力和发展前景,在改革开放的最前沿,这类职业效益常常很好,工资水平普遍很高,随着社会的不断进步和发展,社会工作类职业将越来越受到人们的重视。
  D.服务:我们共同的需要。
  服务类职业是改革开放以来�
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