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哈佛经典职业经理人培训 全套教-第348部分

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  如果自己仍然不自觉,到了第二代接棒人时,就更无法自拔了。这种企业私人化的现象,会愈陷愈深,严重影响到整个公司的财政。譬如把公司的豪华轿车占为己有,带着女朋友去兜风,而将汽车燃料费报公帐,甚至带女朋友到大饭店休息,开销也由公司支出。在公司方面,会计人员不得不因此伪造帐目来掩饰这一切支出。
  换成一位普通职员,他的工资有限,日常生活费已经很紧迫,哪有这笔资金来挥霍?只有这种董事长,不必花费自己一分钱,而可以得到奢华的享受。
  有这种董事长的公司,业务是不可能呈现稳定发展的,公司的根基迟早会动摇的。 
  □ 桃色新闻频繁
  日本炭素产业公司,于1983年4月25日自己申请破产,5月4日宣布全部破产,负债40亿元。
  这家公司专门经营电极和炭素制品,每年营业额为30亿元。前社长惯用私人名义向一些亲近的女性借贷,这就是造成公司破产的主因。他不但用个人的名义向民间借钱来应付票据,同时还利用公司的名义,开出支票向民间借款。在利滚利的情况下,借高利贷来周转,其间一部分被黑吃黑的集团吞掉,造成20亿元的支票退票。
  在他交往的女性中,大部分是经营酒廊和咖啡厅的女老板。这些女性与他都有密切的关系,到底金钱来往如何,到处传闻绯绯。有人说这像是一幕破产闹剧。 最近,朝日新闻刊登一则消息:“某大商社的老板每天都对女职员穷追不舍。”这则新闻如果能提醒一些经营者反省的话,那就好了。可是经营者却熟视无睹,所以有这种行为的老板,会使他的信用受到很大的影响。
  不论是大企业或中小企业,若是他们的经营者与桃色新闻有关,这就是其公司进入破产的前兆。不管公司业务如何,一旦经营者不知转舵,那么,公司的命运将逃不过破产的危机。 举个比较明显的例子来说,某公司的女董事长时常利用自己的职权,随意使唤公司中的男性职员,作不合理的要求,结果公司中的男职员都纷纷辞职。如此一来,董事长本身也无法坐稳位子,不得不宣布下台。
  当然,这之间或许也有一些男职员故意造谣中伤。但是,工会和舆论对她行为的反对也是原因之一。类似以上种种的原因,都是使公司为业务走上衰退的因素,更是公司将要倒闭的前兆。这时候,若是女董事长退位,公司可能会改变风气,而使业绩蒸蒸日上。
  公司董事长若是牵涉到桃色新闻内,而公司经理又加以渲染,像这种例子 ,公司不倒闭是很少有的。例如:女朋友要求董事长帮助她开店做生意,董事长当然会付出一笔资金给她,或者是买高级公寓给女朋友,带她到海外旅游。这一切的费用都由公司支出。但是经理却将董事长不轨的行为传扬出去,造成公司职员失去认真工作的信心。 如果公司只是个小型的企业,这种情形对于公司的影响将更严重。
  但是如果出外旅行纯粹是消遣性质,只限于个人关系,不致影响到公司方面的经济和业务,而且完全是旅游者自己掏腰包的话,则又另当别论,不可与破产问题相提并论。
   
  □ 出国”考察”不断
  对于开拓更广泛的市场,以及推销产品而言,国外的确是个吸引人的地方。所以一般贸易公司或工厂的董事长,前往国外考察或拓展业务的机会比较多。
  但是,如果中小企业型的个人公司老板,以假借到海外视察为由,私下却带着女朋友到国外去旅行,做这种不可告人的事,就是不合理的。在商场上,有很多类似这种情形,最近有不少宣布破产的公司董事长,就是每月有三次出国“考察”的例子。
  更有甚者,有些还兼做走私及贩卖毒品生意。公司业务不振,只好铤而走险!虽然这只是较少数人的行为,但是也有人竟计划到去杀人而冒领保险金呢!
  带着女朋友到国外旅行,如果一年中只是一两次而已,那还值得原谅;若是有固定的女朋友在国外,每月必须出国三次去幽会,如此的公司可以想像得出,必倒无疑!
  现今的经济形态,已经是国际化的经济社会,许许多多商品也属国际性了,到国外旅行并非坏事,有时甚至无可避免,但身为一公司的领导人物,必须坐镇公司才对,到国外去旅游尽可能减少。
  如果不是有很重要的事情,董事长却经常往国外跑,这时自己就应该有戒慎之心才对。 尤其是从国外带回来大批的土产分赠亲友,自己还洋洋得意的人,可知道这个时期,公司的业务做了多少呢?是否应该好好检讨一下?
  某工具工厂的年轻董事长,到东南亚各地去旅行,买了很多的免税品回来,例如高贵
  手表、高级的金属装饰品等等。他认为,在国外买免税品比国内便宜多了;其实到国内还是要正式报税的,等缴纳关税之后,这些物品就不能算是便宜货了。如果抱走私的心理,偶尔携带少量物品或者可以过关,一旦被发现后,就不得不缴税了。 虽然这种事情常发生,但是在他蔑视法律的心理下,仍然改不掉老毛病。有这种心态的人,也往往喜欢在他的产品上做不实的广告宣传,夸大效果,而引起消费者反应,造成公司名誉受损,而使公司倒闭。
  以上种种例子,充分说明企业破产,是有很多原因的。总之,开拓新市场、争取新客户、寻找工厂用地、或是与重要客户洽淡等,都是业务上所必需出国的,这还情有可原。但是,关于一些比较不重要的业务,应该派遣公司职员出去办理。董事长理当坐镇公司,以业务为重。如果时常亲自往国外跑,这就隐藏着令人十分怀疑的原因了。 
  □ 办公室过于豪华
  过去一直穿着公司制服上班的董事长,最近却经常穿着西装来公司上班。这情形可有方 
  面的解释:一方面是好的前兆,另一方面是坏的前兆。照多年的经验来看,大半是董事长对业务以外的游乐,开始发生兴趣的原因比较多,也就是属于坏的前兆。
  更糟的是,董事长在不必要的情况下,将董事长办公室及客厅重新装饰一番。
  公司职员看见那豪华气派、面积宽大的办公室,大家都愣住了。壁上挂着名贵油画;地板铺着厚厚的高级地毯;即使是那些股票已经上市的大企业家办公室,也不过如此。至于一个中小企业的董事长,竟会有这种举动,他的用心就值得注意了。 这并不是自己的家,花再多的钱也得由公司负担,何况在这种地方花太多的钱,不但太不划算,也未免太过浪费。其实董事长室是朴素实用就可以了。这不仅是金钱花费的问题,
  像这种董事长,在他的心里已经含有不轨的迹象了。
  以这种夸大作风,提高自己权威,对于公司内的职员来说,大部分会心生反感:“如此的董事长,好像有着某种暖昧的行为,说不定……”。 再看看职员的办公室,面积、装饰及一切设备都已陈旧老化,比起董事长室的豪华新潮,真有天渊之别,其间差别太多的话,就是一种坏的前兆。
  例如英国的中产阶级和一般职员,都驾1,300CC的汽车上下班,而董事长和工厂厂长等,都乘坐豪华高级汽车上下班,那是他们国家的传统,当然没有话说。即使在一般公司里附设的餐厅中,也是阶级区分得很清楚。
  若是事事与外国相比,事事学外国作风,依葫芦画瓢,推行到自己公司,那是非常不适当的。
  虽然有些公司的董事长室布置得宛如私人套房,舒适豪华,例如家庭电器制造商的董事长,在他的办公室里,安装自己公司制品的豪华音响,那是因为他必须经常试听。在情理上还说得过去;但若安装一些与公司无关的其它设备,就不合时宜了。比如卫生设备,董事长室有浴缸和淋浴喷头,这不知道是什么奇怪的思想?甚至,连沙发床也摆上了,这种行为就异于常态了。若是为了彻夜工作需要休息,用沙发代替即可,何必如此浪费?
  造成业务恶化的董事长,和那些经常在公司里起风波的董事长,大部分都犯有上述缺点。 公司董事长室一般都取适当的面积,室内装备朴素大方,和业务上能够相配,以明朗化,而且让职员们进出方便为原则,像一些复杂夸大化的装饰品,根本不必多花钱;公司应以营利为目的,并不是用这些装饰好看的。
  
  □ 在政界出风头
  结交政界朋友,大部分有两种原因:一是经营者对政界有好感,另一个原因是想凭
  政治活动,提高自己的社会名望及地位。
  前者对政治界有好感的人,当政界举行选举的时候,他总是到处去宣传、拉票,担任助选员,替政治家当跑腿,将全部精神花费在政治活动上,为筹集政治资金活动,以便作将来的靠山,这是正常企业最忌讳的事。
  在职员们旁观者清的感觉中,会觉得,“我们的董事长,认为公司比不上政治重要呢!”他们的心理会认为,自己尽心尽力为公司努力,真是大傻瓜。这样一来,公司的团体精神就松懈下来了。
  大部分的政治家都有权利和势力范围,但是这些总是被大企业所利用。对于中小企业家而言,与政治界结交等于被政治家牵着鼻子走,没有什么甜头。至于大的好处,必定先落在大企业家身上,这是大企业家一贯的手法;而中小企业者只有被政治家玩弄的份了。老实说,真有油水也分不到中小企业家身上,如果经营者的目标只是在结交政界人物,无庸置疑,那就是最傻的事了。对事业本身而言,会逐渐衰退,同时也无法全心经营,这种做法,不但引起公司职员反感,公司的资金也会不明不白的流入政治圈中。
  至于政治家的企业公司,也会被社会大众所另眼相看。说得明白些,大家会怀疑,这家企业公司的制品是否货真价实?又因为老板是政治家的关系,难免引起消费者疑心,是否有政治特权存在?
  虽然说,现代的政界和企业界间的关系,无法用天平来衡量,但如果认为企业经营,有政治关系介入才会经营得更好,那也未必见得。相反的,可能还会更糟!
  政治家所经营的企业能够成长顺利的,当然不是没有,但是大部分都以不顺利的多。 如以前,股票上市的纽约钟表制造商,这家公司的倒闭,原因就是董事长热心于政治。他是个好出名的人,爱好种种政治圈荣誉职位,而忽略了商场经营。坦白说,董事长若是在本身业务以外,对其它杂务上付出太多的精力,公司是绝对无法安稳的。大街小巷,到处都是公司,要保证绝对不会倒闭是不可能的,前面序言也会谈到,能保证不会倒闭的公司,那只有政府机关了。
  总而言之,对业务以外的工作,董事长最多只是挂名而已,不必亲自去参与行动;应全心全力开展公司业务,处处为公司发展着想,对于政府机关方面的各种议会或什么委员会,最好也以少参加为上策,这才是经营之道。
  
  □ 个人享受太奢侈
  讲一句实在的话,公司经营者如果正过着豪华气派的生活,这就是危险现象的开始。 胜新太郎是一位很有名的电影明星,曾经风靡一时,他开设一家制片公司,结果负债达12亿元,拖到最后只有倒闭了。相信在大家的记忆里,一定有很多人知道这件事。胜新太郎在演艺界非常活跃,生活奢侈,出手大方,跟在他身后的人一大堆;虽然目前他的公司已经倒闭,但是他仍然计划着东山再起。
  早知如此,何必当初?贪图豪华气派的生活会带来悲惨的结局,这实在值得警惕。
  也有些人,对于本身的业务逐渐疏忽,整天留连在夜总会和酒吧间,乐而忘返。到了明天上班时,精神恍惚,身心疲劳,当然也就无心工作。这点与其它同行相比,就不如人家了。同行的公司是董事长精神饱满,真正为事业尽力;而他却把精力耗在夜生活中,对自己的事业影响很大。
  虽然这些事常受人指责,但是董事长们仍然用“应酬”两字来自圆其说。其实,假如真是为业务应酬,偶尔玩玩不会影响业务,这种适当的应酬是应该的,可是最怕的就是欺骗自己!
   如果董事长的生活太过奢侈、讲究派头和过份享受都不是好现象,不但浪费公司的经费,同时对于公司职员来说,也不是好榜样。这种损失,将使公司步上倒闭之途。
  银行的高级主管拥有高级轿车,那是为显耀其身份及地位。但如果,一家只有30个职员的企业公司的董事长,也拥有同型高级轿车,
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