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哈佛经典职业经理人培训 全套教-第198部分

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  (2)采取由外厂包装政策的理由何在? 
  (3)采取由本厂自己包装政策的理由何在? 
  (4)是否将外厂包装的成本和本厂包装的成本作了比较? 
  □ 有关包装材料的调查事项 
  (1)现在使用何种包装材料?可被考虑的包装材料有:①双层双面波纹纸;②两面波纹纸;③运输生鲜食品的波纹纸;④防水波纹纸;⑤纤维板箱;⑥集装箱;⑦木箱;⑧简易箱;⑨胶合板箱; (10)纤丝笼; (11)框架箱; (12)垫板; (13)其他。 
  (2)是否指定了各运输物品应使用的包装材料的体积和重量? 
  (3)是否正确掌握了包装材料的作用和特征?作用分为:①适合精密测定仪、大型真空管等易损物品;②适合沉重物品;③适合贵重物品;④适合一般机械;⑤适合生鲜食品;⑥适合家用电器;⑦适合其他。特征分为:①高度保护内装物品;②可反复使用;③耐潮;④节省保管场所;⑤空气流通;⑥节约运费;⑦可大量节省包材;⑧可见内装物品;⑨其他。 
  (4)是否规定了各运输物品的外包装容器的选择标准?如有规定,应调查依据下述哪些标准:①成本标准;②作用标准;③特征标准;④破裂强度标准;⑤体积重量标准;⑥其他。 (5)是否制定了单位包装材料的价格表? 
  (6)是否规定了各运输物品的捆包单位?如已规定,应调查是否也规定了标准时间。  
  (7)现在使用哪些捆包设备? 
  (8)现在使用哪些辅助材料?可被考虑的有:①油纸;②镀拉拉LALA、防水纸;③蜡纸;④防水处理玻璃纸;⑤玻璃纸;⑥硫酸纸;⑦两面塑料膜防水纸;⑧屋顶材料;⑨泡沫苯乙烯塑料;10。其他。 
  (9)是否掌握了每捆包单位的辅助材料的标准消费量及其成本? 
  □ 有关运输路线的调查事项 
  (1)是否掌握了通往各交货地点的可利用路线?应从下述几方面调查:①是否已测定出各运输路线的运输距离;②是否计算出利用这条线路平均所需时间;③如果在这条线路上使用卡车的话,是否计算了空车和满载时的平均时速。 
  (2)是否计算出了空车和满载时的调整平均时速? 
  (3)在以卡车运输的情况下,是否将公路分级?如果分级,应调查是否计算出了各级公路的平均燃耗量。 
  如果往返交货地点有两个以上可替代线路的话,选择该线路的标准是什么?应调查是依据下述哪项标准:①成本;②迅速;③保证质量;④经营物品的特征;⑤其它。□有关运输量的调查事项 
  (1)以何标准预测运输量?应调查是以下述哪条标准预测:①销售计划;②生产计划;③运输实绩;④库存计划;⑤其他。 
  (2)多长时间制定一次运输量计划?应调查下述哪种:①年计划;②季计划;③月计划;④旬计划;⑤周计划;⑥日计划。 
  (3)运输计划是怎样划分的?应调查是按下述哪种形式划分运输量:①按运输工具划分运输量;②按运输物品划分运输量;③按出仓口划分运输量;④按买主划分运输量;⑤按地区划分运输量;⑥按路线划分运输量;⑦按距离划分运输量;⑧按大批、小批货物划分运输量;⑨其它。 
  (4)运输次数计划是怎样划分的?应调查按下述哪种形式划分运输次数:①按运输工具计划运输次数;②按出仓口计划运输次数;③按买主计划运输次数;④按地区计划运输次数;⑤按线路计划运输次数;⑥按距离计划运输次数;⑦其它。 
  □有关运输工具的调查事项 
  (1)是否按不同交货地点考虑可替代的运输工具? 
  (2)选择运输工具的标准是什么?应调查依据下述哪项标准:①成本;②迅速;③保证质量;④运送物品的特性;⑤地区性;⑥其它。 
  (3)是否积极地考虑利用回头车 ,将此作为可利用运输工具的一种? 
  (4)利用外包运输工具运输的情况下,是否安排先后顺序?如排了顺序,应依据下述哪项标准排列:①价格;②方便性;③安全性;④严格遵守交货期限;⑤其它。 
  (5)对现在利用的运输工具,按其重要性排列顺序的情况如何?可利用表742按重要性编排顺序: 
  □有关选择运输工具计划的调查事项 
  (1)有无选择运输工具的计划?如有,应调查是基于下述哪个原因;①运输量增加或减少;②运输地区扩大;③运输物品改变;④削减运输成本;⑤运输的安全性;⑥提高运输速度;⑦其它。 
  (2)运输工具有什么变化?应从下述几方面调查:①现有工具增加或减少;②机械种类的大型化或小型化;③机械种类的多样化和简单化。 
  (3)如果运输工具的变化表现在工具增加或减少方面的话,其具体内容是什么,应在表7。4。3的计划指数栏内,填入具体数字。 
  表743 运输工具增减表 
  (4)如果运输工具的变化表现在机械种类大型化或小型化方面的话,具体的内容是什么?应在表7。4。4的该项划上○: 
  (5)如果运输工具的变化表现在机械种类多样化或简单化方面的话,具体的内容是什么,应在表7。4。5的该项作记号: 
  □ 有关运输政策的调查事项 
  (1)是采用外包运输工具的运输政策,还是采用本厂运输工具的运输政策? 
  (2)采取外包运输工具运输的政策理由何在?应调查是基于哪项理由:①可以避免人身事故责任;②运输量少;③长距离运输多;④录用司机困难;⑤运输成本低;⑥运送物品的特性不适合本厂运输;⑦劳务管理令人担心;⑧其它。 
  (3)采用本厂运输工具运输政策的理由何在?应调查是基于下述哪项理由:①运输成长低;②运输量大;③短距离运输多;④方便;⑤运送物品的特性不适合外包运输工具运输⑥没有运输合约方面的麻烦;⑦能够认真装货;⑧录用司机容易;⑨能够严格遵守交货期限;10。其它。 
  (4)在根据成本标准选择外包运输或本厂运输时,利用哪种核算方式? 
  □ 有关交通情况的调查事项 
  (1)是否实施了交通情况调查?如已实施,应调查其中有下述哪些调查事项:①各公路阻塞程度;②各前往地阻塞程度;③各时间带阻塞程度;④各公路车辆限制情况;⑤各公路速度限制情况;⑥各公路工程情况;⑦其它。 
  (2)调查交通情况的目的何在?应调查是为了下述哪些目的:①选择运输路线;②决定调配车辆的时间;③仓库设定的基础资料;④其它。 
  (3)通过什么方法调查?应调查是用下述哪些方法:①交通信息中心;②交通警察局;③政府刊物资料;④运输协会等私人团体;⑤司机报告;⑥实地调查;⑦其它。 
  □ 有关日程计划的调查事项 
  (1)交货传票中有哪些项目?应调查记有下述哪些项目:①地区名;②顾客名;③运输工具;④物品名称;⑤仓库名;⑥交货期;⑦其它。 
  (2)指定交货的运输量在总运输量中,占多大比例? 
  (3)一次发送几个地点? 
  (4)各前往到货地的定期货车和不定期货车的利用比例如何? 
  (5)各发送地运输量是否固定? 
  (6)抱怨误期交货的情况是否多? 
  (7)有无已安排的车辆在预定时间却集中不起来的情况? 
  (8)是否充分利用了运输车的装载能力? 
  (9)有无预定货物没装上车的情况? 
  (10)是否制定了运输日程计划?如果制定了,应调查下述哪几方面:①由谁负责制定②多长时间定一次日程计划;③日程计划是按逐次负荷方式制定或是按逆负荷方式制定;④司机对日程计划有无意见。 
  □ 有关调度的调查事项 
  (1)调度车辆时是否对运输公司作了规定?如作了规定,应调查有下述哪些规定:①出发时间;②到达时间;③行车时间;④停车地点;⑤休息时间;⑥返回时间;⑦进车库时间;⑧其它。 
  (2)是否掌握了与运输公司规定相应的实际值? 
  (3)别人是否对司机的行车前检查情况进行检查? 
  (4)每天空闲车占多大比例? 
  (5)每天司机缺勤占多大比例? 
  (6)装货前的等候时间是否太长? 
  (7)实际装货时间超过指定装货时间的情况是否过多? 
  □ 有关事故的调查事项 
  (1)本厂运输是否常出事故? 
  (2)是否根据事故原因作了统计? 
  (3)是否调查了易出事故司机的性格? 
  (4)是否对司机作了包括严守法令在内的经营方针方面的教育? 
  (5)是否完备了发生事故时的保险制度? 
  (6)是否雇有专门律师以应付事故的发生? 
  □ 有关物品流动成本体系的调查事项 
  (1)物品流动预算在整个预算中占多大比例? 
  (2)物品流动费用是否分为包装费、装卸费、运输费、保管费、管理费?如有分类,应调查这些费用的构成比例。 
  □ 有关估计物品流动成本的单位表的调查事项 
  (1)是否拟定了估计用的单位资料? 
  (2)估计包装费的单位资料包括哪些内容?应调查有下述哪些内容:①每包装单位的估材料;②每包装单位的估计辅助材料;③一次包装的时间;④每包装单位的包装时间;⑤每时的分配率。 
  (3)估计装卸费的单位资料包括哪些内容?应调查有下述哪些内容:①装卸一次的时间;②每单位量的装卸时间;③每小时的分配率。 
  (4)估计运输费的单位资料包括哪些内容?应调查有下述哪些内容:①每单位处理量的装卸时间;②每单位距离的运输时间;③每单位距离的燃料费;④每单位装卸时间的分配率;⑤每单位运输时间的分配率。 
  (5)管理费以何种形式计入估计成本?应调查是下述哪种形式:①分摊到包装费、装卸费或保管费里;②包装费+装卸费+运输费+保管费×一定的管理费负担率;③其他。 
  □ 有关物品流动部门的调查事项 
  (1)物品流动部门的最高负责人是谁?应调查是下述哪一位:①董事;②处长;③科长;④班组长;⑤其他。 
  (2)物品流动部门的人员构成情况应在表7412内记入实际人数。 
  (3)职员平均年龄有多大?平均工作年限有多长? 
  (4)有无调查仓库工作人员定额的标准?可被考虑的标准有:①仓库人员和仓库面积之比;②仓库人员和收付频度之比;③仓库人员和收付窗口数之比;④仓库人员和仓库体积比;⑤仓库人员和收付体积之比;⑥仓库人员和收付重量之比;⑦运输人员和车辆数之比;⑧运输人员和运行距离数之比;⑨运输人员和运输吨/公里数之比;10。装卸人员和装卸重量之比11。装卸人员和装卸机器台数之比;12。车辆高度人员和车辆数之比;13。办事员和工人之比;14。各物品流动方法的装备率;(15)其他。 
  □ 有关物品流动信息的调查事项 
  (1)利用何种杂志、报纸以了解物品流动信息? 
  (2)为了了解物品流动信息,加入了何种团体? 
  (3)利用哪些机构了解物品流动信息? 
  □ 有关实绩资料的调查事项 
  (1)怎样统计运输量?可被考虑的有:①各种产品的运输量分布;②各发往地的运输量分布;③各运输工具的运输分布;④不同包装的运输分布;⑤每天的运输量分布;⑥各时间带的运输量分布。 
  (2)怎样调查利用率?可从下述几方面调查:①包装设备利用率;②装卸设备利用率;③运输设备利用率;④运输工具利用率。 
  (3)怎样统计破损率?可从下述几方面统计:①保管中破损率;②包装中破损率;③装卸中破损率;④运输中破损率;⑤其他。 
  (4)有无事故统计?如有,应分别调查人身事故、设备事故等发生的原因及其频度。 
  (5)有何种物品流动实绩报告事? 
  (6)作了何种物品流动成本统计?应调查作了下述哪些统计:①按形态统计成本;②按机能统计成本;③按部门统计成本;④按产品统计成本;⑤按运输工具统计成本;⑥按发往地统计成本;⑦其它。 
  四、销售责任检测内容 
  □ 基本准则 
  要想有效地开展销售活动,必须具备四个条件:第一,要有完善的销售条件销售网络格政策等、;第二,在完善的销售条件下,制定有效且无懈可击的销售计划;第三,根据销售计划有效地从事销售活动;第四,要分析销售成绩,使今后的管理活动能够完善。 
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