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③最恰当的理由是考生愿意，适合并且能够胜任所报考的公务员职位……
④尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒，但考生最好不要从这个角度回答，考官也不愿听。
如果考生准备如实说明原因，一定要注意表达技巧，考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因，绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。
⑤频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。
【例5】你为什么过去频频变换工作？
【解析】要预先做好准备，诚恳自信地解释这个问题。要让主考官意识到你过去每换一次工作都是经过认真考虑的，都是明明白白的，都是着眼于自身的事业生涯发展的，而非随波逐流，或是因为自身的工作态度或工作能力原因被人“炒鱿鱼”。最重要的是令主考官相信你这次变换工作是经过慎重考虑的，是真有意想在本单位好好干下去。
【例6】如果我们录用你，你能在本单位服务多久？
【解析】不一定要回答具体时限，最好用有条件的口气来说：“相信自己可以在这儿获得发展，也有机会获得更多培训，如果这儿的环境适合自己，我很乐意长期服务下去。”
【例7】你有没有同时申请别的工作？是什么单位？
【解析】如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分热心且缺乏自信。如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循着同一方向发展，做事有计划、有目的性。但也不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并简略说明自己选择的次序。
【例8】你怎样看待国家公务员当前的待遇？
你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报考国家公务员呢？
【解析】这类问题在国家公务员面试中经常出现，因为目前的实际情况是：与一些高收入职业相比，国家公务员的收入偏低，因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情，情绪也不稳定，有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外，有些同志缺乏共产主义道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神，在利益面前放弃了原则，犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分，但为了杜绝这两种情况的发生，除了加强公务员队伍的自身素质建设外，更应把好“进口关”——即国家公务员的录取选拔工作。
理解了这道问题的背景，考生就能心中有数，作出合适的回答。
如果考生被问到希望怎样的工资待遇，考生最好不要明确地从数字回答，考生完全可以将球踢回去：“按有关规定办理就可以了。”对于这类问题，考生应做真实回答，这是对自己负责也是对工作负责。
【例9】你希望得到多少薪酬？
【解析】如果你应聘的是国家机关的公务员，这个问题回答起来相对容易，你可申明你感兴趣的是该单位、该职位的工作，而薪酬待遇按照国家的有关政策和单位的相关制度处理就可以了。
但如果你应聘的是一家公司，得认真对付这个敏感问题。如果你仓促回答，随便说一个数目，可能会双重吃亏：一方面会令主考官觉得你不认真，或者不了解“行情”，太脱离现实。另一方面可能让你失去争取较高薪酬的机会。那怎么办呢？
首先，你应该预先了解自己申请的这份工作大约应该得到多少薪酬，也就是说要熟悉这类工作、这个层次的工作在人才市场上的基本价位。当主考官提出这个问题时，可以巧妙地回答：“我没有一个既定的额度，还需要多了解一点关于这个职位的详细情况。”或“我相信我们如果互相满意的话，薪酬问题是一定可以达成协议的。”你需要说明的是，心目中并没有一个不能改变的数目，会考虑过工作性质和责任、工作条件、升迁机会等等因素后，再作商量。
回答这个问题时要谨慎，切勿让主考官觉得你脑子中只想着钱，但亦不要装出一副完全不在乎金钱的样子，说到底除了工作上的满足感外，吃饭仍是很实际问题，我们没有必要回避这一事实。况且，在现代社会，薪酬也逐渐成为衡量一个人社会价值的重要标准。
在讨论薪酬时，别忘了除了月薪之外，同时也要考虑其他要素，例如，各种特殊津贴、额外花销、短期内调整薪金等。还得考虑其他福利，例如，宿舍或住房津贴、公积金、无息贷款、带薪休假、医疗保险等，要弄清薪酬的“含金量”。
【例10】进入单位的前五年，你有什么打算？
【解析】这个问题表面上是问考生的工作态度，其实仍然是考察考生将来工作的稳定性，因此若考生的回答让考官感到只是想把这份工作当作跳板，那肯定会坏事。
考生可以参考的回答要点如下：
①考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。
②考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标，如职业理想来谈自己的短期打算。
③很多考生会谈一些具体的打算，如“虚心向领导、同事学习，钻研业务……”“努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好……”“高标准严格要求自己，做一个出色的国家公务员……”考生也可这样做具体回答，这样显得诚恳朴实，但另一方面这样回答可能太一般了，因为很多人都这样说。
【例11】你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？
【解析】这个提问要求你在与其他求职者进行比较时，你要克服你背景中显示出来的任何弱点。首先要介绍你的优势。假如其他应考者明显地比你受的教育多，或工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。
【例12】你来我单位求职最担心的是什么？
【解析】对本题的回答大致可分为以下几类：①没有什么可担心的；②主要担心你们不录用我，别的没有什么了；③来之前担心能否被录用，现在担心能否有学习进修的机会，或能否解决住房问题；④来之前担心能否被录用，现在担心能否干好这份工作；⑤我有自信做好这份工作，如果说担心的话，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，为单位作出更大的贡献。
这是一个很婉转的问题，主要是考核求职者的自信心和工作热情。答案⑤比较符合要求，显得很有自信和热情；答案④有热情但缺乏自信；答案③考虑己方太多，就是没有考虑能否为单位作出应有的贡献；答案①有些“自负”；答案②则显得自信心不足或求职诚意不足。
【例13】如果我单位录用你，你打算怎样开展工作？
【解析】对本题的回答主要有以下几类：①希望录用以后再详细谈，好吗？②还没有考虑过，希望给我一段时间认真考虑一下；③服从分配、努力工作；④贵单位有很多优势，但也存在一些不足，我愿对此加以改进；⑤有准备地说明做好某些工作的初步打算或详细计划。
答案⑤表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望，容易得到考官的赞同，这一点来自事先的认真准备；答案③直接表达上述愿望，但明显准备不足；答案④如果事先有准备，直言不讳，有可能引起用人单位的好奇和关注，但更大的可能是引起反感；答案②显得求职诚意不足，但也给人留下办事老成的印象；答案①则显得“自视清高，待价而沽”。
【例14】针对职位要求，你有何优点和特长？
【解析】对本题的回答主要有以下几类：①本人的优点是好静、稳重、办事认真，特长是计算机操作能力较强；②我是管理专业的毕业生，专业学习成绩较好；③我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动；④特长谈不上，优点是心直口快，待人热情；⑤我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。
答案①③比较符合考官的要求，但你不能胡编乱造，必须符合自己的实际情况，否则对你以后的发展也是很不利的；答案⑤强调自己的专业能力强，也还可以，容易引起考官的关注和好感；答案②强调自己专业对口，成绩较好，是典型的“学生腔调”，但也具有工作发展潜力；答案④不好，心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心。
【例15】如果今天面试结束后我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么？为什么？（你认为我们今天的面试使你的能力都展现出来了吗？为什么？你认为这种面试有何改进之处？）
【解析】本题主要考察求职动机与拟任职位的匹配性，也可考察考生的应变能力。此问题主要是让考生对自己的劣势作出分析。通过考生对自己在面试中的表现进行分析，可以反映出考生是否能符合拟任职位。考生对自己的认识和分析应客观、合理，其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。
【例16】请你谈谈所学与所用的关系，你认为自己在学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗？为什么？
【解析】本题考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性。考生应能客观地分析自己在学校学习的优势和不足。注意所学的知识与拟任职位匹配。
四、自我测试
1。根据专业和能力情况看，你可选择的职业范围很广，为什么选择国家机关而且特别选择了我部门呢？
2。你为何想离开原工作岗位？又为什么报考现在的单位？这次报考倘若未能如愿，你将有何打算？
3。依你的兴趣、性格，最喜欢从事什么类型的工作？如果我部门录用你，你会为我们做什么贡献？
4。你为什么选择报考我部门？你觉得你的性格和能力与这个职位的要求相吻合吗？有哪些不足的地方？
5。这个职位最吸引你的地方在哪里？如果你不报考公务员，你还有可能去干什么？或者你最希望去干什么？
6。据说你工作三年已换了四个单位，有什么证据可以证明你能在我们单位好好干呢？
7。你在竞聘这一职位之前做了哪些准备工作？
8。请结合你的优势谈谈为什么竞聘这个单位。
9。你认为在什么样的环境中才可以最大限度地发挥出自己的才能？如果没有这种环境，你怎么办？
10。如果你被录用，你希望单位如何安排你的工作？
11。如果有其他的工作机会，你怎样看待？
12。你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗？十年后你希望从事什么工作？
13。进入这个单位，你认为自己的优势和不利因素是什么？
14。你准备怎样发挥自己的优势，弥补自己的不足？
15。你是否确定了以后的奋斗目标？你准备怎样去实现自己的目标？
16。谈谈你对将要从事的工作的认识。
17。谈谈你对本单位的了解。
18。请谈谈你现在的工作情况，比如，待遇、工作性质、工作满意程度等。
19。你在工作中追求什么？个人有什么打算？
20。你想怎样实现你的理想和抱负？
21。你的外语和专业知识水平都很高，为何不去外企？公务员现在工资并不高，而且又已取消了实物分房，你能忍受公务员的清苦生活吗？如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办？
22。我想问三个问题，第一，你为什么想到我们单位来？第二，到我们单位后有何打算？第三，你报到工作几天后，发现实际情况与你原来想像的不一致时你怎么办？
第三章公务员录用面试试题分类解析第三节人际关系处理与协调能力等方面问题
一、命题思路
在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系处理与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作，按质保量地完成工作任务，因此，人际关系处理与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。根据各地命题情况，现将其命题思路与相关要点分析如下：
（1）公务员与领导的关系。公务员与领导的关系，从体制上说，两者是工作关系，主辅关系；从组织上说�