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“首先我想纠正你的一个错误。”我说。“大客户销售和大额销售是两个不同的概念。你做的凌波公司虽然是大客户，但是你销售的只是十几万，属于小额销售。所以，大客户销售并不等于大额销售。好，你的问题是否应该变成大额销售和小额销售有什么不同呢？”
“对，计总的意思就是这个。”南林对我的话题很感兴趣，就迫不及待地说。计总则皱着眉头，一脸质疑地听着。我看看表说：“今天的时间不早了，一会儿麦总还要来给大家培训，这是个复杂的问题，我不知道我能不能讲完。”
“您讲吧，我们想听！听不完，我们就不吃饭了。”许美美说。
我笑了笑说：“那好，我就开讲了。大额销售与小额销售，或者叫大销售和小销售。大销售针对是客户的大额采购，因为往往金额大，风险高，所以参与的决策人多，周期长，而小销售则于此相反，客户采购的金额小，风险小，往往是销售员和采购者一对一沟通就可搞定，而周期较短。也就是说，一个‘大危多慢’，一个‘小安少快’。”
“‘大危多慢，小安少快’有意思。”许美美两只手拖着下巴，笑着说。我看许美美他们几个听得很认真，心里有一种自豪感。
我接着说：“所以，我们可以称大销售，叫战略式销售，称小销售，叫交易式销售。两种销售的成功要素是不同的，交易式销售主要赢在性价比，而战略式销售主要赢在供应商要具备综合能力，能帮助客户在业务和个人发展上都能成功的。”
“经理，等等，我还是不明白交易式和战略式的区别。”万州先问。
“那我们打个比方吧，你出差在外，把单子丢了，很烦闷，你女朋友不在身边，可是你需要人安慰，怎么办？”我问万州道。
“您瞧您举的例子，我真倒霉。那我就去酒吧喝酒！”万州说的话，惹得大家一阵哄笑。
“好，你喝酒的时候，有个漂亮，苗条的陪酒的女郎过来和你一起一边做游戏，一边喝，替你解闷，你觉得好不好？”我又问。
“这回我的角色还行，好，我愿意。”又是一阵笑声。
“喝完酒你要付钱，付完钱，你们各奔东西，几天后，谁把谁都忘了。这就是交易式销售。它的周期短，风险小。成功点在于性价比，既女郎是否漂亮，价格是否合适。”我说。
“噢，明白了。要是我没忘呢？又去找那个陪酒女郎呢？”万州反问道，大家又是哄堂大笑。
闫宁对万州说：“那你就要周期长，风险高了，你还有女朋友呢，她可不干啊！”
“是啊，你忘了你在广州的女朋友了。”我也笑了笑，接着说：“假如你回到广州不久，又丢了一单生意。”
458。第四百五十八章故作不知（）
“我可真倒霉，老丢单子。（。）”
“是啊，不学习，就会丢单子。”南林说。
“假如你又很郁闷，你那温柔，美丽的女朋友陪你一起吃饭，喝酒，让你很快就恢fu愉快了愉快的感觉。于是，你掏出钱，要付钱给你的女朋友，她会怎么对你？”
“我也太傻了，她非跟我急不可！我和她是长期关系，彼此考验了很久，我还准备娶她做太太呢！”万州的话，又给大家带来一阵笑声。
“我开个玩笑，你看，你选女朋友不光为漂亮，也不是钱的问题，而是要找一个终身的伴侣。你可以随便找陪酒女郎，但是选太太就马虎不得，因为一旦选错，风险就是一误终生。所以，你和她都要去见双方的父母，父母也会给你们一些他们的意见。而且，女方的家长如果不能确定你有能力让他们的女儿未来的生活幸福，他们可能就不同意你们的结合。所以，战略式销售和找终身伴侣的道理一样，恐怕要投入大，多人参与，周期长，风险高。”我解释清楚了。
“我明白了，那南林和计总刚才的两个案例，属于那种销售呢？”万州问。
“你反应可真快。嗯。这是一个很好的问题。”我看万州很积极，想了想说：“其实，还有一种销售方式是介于大销售和小销售之间的。”
“那就‘中销售’”南林插嘴说。
“呵呵，不是。它叫顾问式销售。你可以把大销售和小销售想象成两个极端，大多数的销售是介于两个极端中间的某个点，或许偏左，或许偏右，所以大多数销售是顾问式销售。”我说着，在白板上画了一条线段，把线段的两头分别标上了交易式，战略式。又把顾问式标在了线段中间。“顾问式销售的成功要点在于站在客户的立场上，针对客户的问题，做出恰当的解决方案。而你的方案一定比客户所想的要好。在复杂的采购中，客户的知识和经历少，自己往往不能做出正确判断，所以，很需要有专家和顾问的帮助。销售员就可以扮演这个角色。就像我们生了大病，不能只去药店买药，而必须去看医生一样。但是，你必须站在客户的角度，而不是站在销售产品的角度，客观地为客户提供‘药方’，否则，客户就会远离你。就像开大处方的医生，被患者唾弃一样。不知道，我的介绍你们听明白了吗？”说完我看了看大家。
“我明白了！”万州抢着说。
“那好，你帮我总结一下。”我朝万州笑了笑说。
“我打个比方，但是不知道说得对不对啊！我看销售技巧就像围棋的段位一样，有三个层次。初级技巧，叫交易式销售，赢在性价比，相当于三段水平；中级技巧，叫顾问式销售，赢在方案独特，相当于六段；高级技巧，叫战略销售，赢在有帮助客户战略成功的能力，是九段。”万州说。
“万州说得很有道理。”我心里暗自赞叹我手下人的聪明。“销售可以分为‘无、有、无’三个层次。第一个‘无’是指我们心中没有客户，只有我们的产品和价格，所以，我们争得是性价比。第二个‘有’是指我们心中有客户了，开始考虑帮客户解决问题了，所以，我们争的是看谁的方案对客户更好。那第三‘无’是什么呢？”
“那不会是心里既没客户，又没产品，索性不做销售，无为而治吧？”万州的话，又引来大家一片笑声。
“当然不是。第三‘无’是指我们的心中没有任何产品和方案，完全是开放的。而我们的客户的心中对我们完全没有顾虑，对我们也是开放的。双方在这种境界中，完成融合，共同应对挑战，最终使客户和我们都赢。也就是‘不销而销’。”我说道。
“‘不销而销’真的能做到吗？”许美美问。
“在我的销售生涯里，还没有做过这样的案例。我盼望着今后，能和你们一起，遇到这样的销售机会。你可以想象，赢得客户完全的信任，需要我们要具备多么高的能力呀！这个境界就好比是登上了销售的，会对我们这些人有影响的。”
“我知道，所以才找你帮我的嘛。”许美美一皱眉，晃了一下肩膀。
我心一下软了，问：“你遇到的是什么客户呢？”
“噢，叫亨通公司，在大通就跟了的。”许美美听我这么一说，眼睛马上一亮。“他说公司可能要买打印设备。带我去见过他们的总经理。但是，她总绷着脸，不愿意多说，三言两语就给我打发走了，你说怎么办呀？”
“你的同学对你很不错嘛，他在那里负责什么？”我笑着问道。
“什么呀，我们是同学关系，他叫彭某某，是一个小部门的经理。”许美美瞪了一眼霍力说。
“亨通这家公司大吗？”
“亨通在湖平只有几十个人，是某个公司的分公司。以前是某公司下属的公司。现在变成了合资企业。总经理是个女的，不过她人很难接触。”
“那好，你再约他们的总经理吧，我和你一起去。”
“太好了！”许美美身体往后一靠，贴在墙上，忽闪着大眼睛，高兴的朝我拍着手。我一笑，看了看她那张脸心想：这个许美美，穿成那么性感暴露，性格怎么还像个小姑娘一样天真。
这时，杨如玉拿着个茶杯，迎面走来，撇了一眼挨得很近，正在说笑的我和许美美，脑袋往下一耷拉，就像不认识我俩似的，侧身从我和许美美的中间走过。我心里一颤，脸上的笑容一下没了，那样子就像作弊的学生，被老师看见了。
许美美注意到我脸上的表情忽然变了，不知道是怎么回事，又望了望杨如玉的背影，小声问我道：“奇怪，杨如玉一来，经理的脸色就变了，难道经理和杨如玉之间有什么事吗？”
我摇头道：“没有。”
杨如玉竟然是吉董事长的人，还被我看了权色交易的现场直播。
我走到杨如玉的位置，她正在农场上玩命收菜呢，我装作领导麦乔的声音说：“杨如玉，你在干什么思密达。”杨如玉冷不丁的被一吓，急忙把网页给关了。转身一看是我，又气又惊，使劲打了我一记粉拳说：“你可吓死我了。”
我呵呵笑了起来：“你上班不好好工作，我在监督你。”
杨如玉看见了许美美跟我在一起，立刻狠狠的用眼神将我强暴一百遍啊一百遍。我故作不知，躲到了一旁抽起了烟，许美美一个劲的跟杨如玉套近乎，结果也是热脸贴了冷屁股。我拖开了许美美说：“走，我们过去了，叫上万州吧，南林去么？”
“我过去叫他们。”
459。第四百五十九章一举一动（）
我们一起过去了那家公司。
会议进行的很顺li，对方由于一直合作所以对我们的产品也很熟悉，所以技术方面也没有多大问题，让我来主要是出于对大客户的尊重，而且据说他们老总今天要过来。开完会将近下午，对方的一个负责人提yi一起去吃个饭。这种美差我跟南林万州自然不会拒绝，因为一qiē花销都会记在公司帐下。我们驱车来到一家湖平市有名的海鲜城，我对海鲜并不是太感冒，许美美他们倒是兴趣盎然，不知深浅的拍手叫好。
我们找好房间纷纷坐定，对方的负责人说他们经理马上就到，他今天要请大家吃个便饭。万州连忙说，真是太客气了，这顿我们来。我寻思这孙子要不是拿着公司的钱哪能这么大方。说时迟那时快，万州话还没说完，服务员就领进了一个人，对方负责人急忙喊道：“总经理，您来了。我转身一看，大吃一惊，这不就是莎织么！
风姿绰约，顾盼生辉这些词形容此时莎织正合适不过。她缓缓向我们一席人走来，气场超强，神态自若，在座的男人都为之一惊，连我身旁的许美美也不禁赞叹道：好漂亮！
对方负责人急忙向我们介绍说，这位就是我们公司的永芳，芳总经理。莎织向我们点头示好，我尴尬的咳嗽了一下，而她的表情并没有任何波澜。
推杯换盏之间，大家都开始有些微醺，大家也开始放松下来，而万州南林也是带头讲了几个荤段子，惹得大家拍手叫好。我感觉莎织好像时时刻刻都在盯着我。对方人员频频向许美美敬酒。万州这小子，自然不会放弃这个在许美美面前挡酒的机会，连着干了好几杯。
“殷先生怎么不喝酒呢，难道菜不合口味么？”莎织神色自若的看着我，仿佛我们只是初次见面的人一样。真够狠的，老总此话一出下面那帮孙子不得往死里灌我。
“呵呵，芳总我的胃不太好，喝不了白酒。”我搪塞道
“怎么会呢，来来，小许快给殷总倒上。”刚才开会的那个负责人察言观色，急忙让我旁边的许美美给我倒酒。无奈之下，我只好举起酒杯，说了几句合作顺li的客套的话，干了一杯五粮液。对方那帮孙子一看我提了一杯，马上美其名曰礼尚往来，纷纷跟我拼酒。
我正喝的五迷三道的时候，却看到许美美不知道什么时候跑到莎织旁边了，两个人唧唧喳喳聊个不停，从香水到皮包，从汽车到男人。我暗自一嘲，许美美这丫头的，那表情那动作充分表xiàn出了一个吹毛求疵的傻ail，在我的电脑屏幕上蹦出来。我急忙打开：
各位同事：
永恩公司原市场部总经理吉董事长先生，因个人原因，提出辞职。公司已经批准。从即日起，各地区市场部经理直接向地区总经理汇报。原总裁先生将调去另外分公司任职，让我们感谢他对永恩的贡献，并祝他好运。总公司人力资源部
此时，南林正按约好的时间，去拜访信阳集团的正处长，按我的意思，他带着新来的几个销售员。我也过去了。
460。第四百六十章醉翁之意（）
一进办公室，我就有一种不详之感。（。）采�