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简介:第一步:接听售楼热线技巧一:及时接听,勿让铃声超过三次技巧二:拿起电话先自报家门技巧三:运用声音魔力,通过电话传递快乐技巧四:注意电话礼节,维护你所代表的公司形象技巧五:统一销售口径,巧妙回答问题技巧六:设法取得你想要的信息技巧六:约请客户会面,有礼貌的结束通话第二步:迎接客户迎接客户入门 — 安排入座 — 上茶 — 递名片1 避免客户忘记带走你名片,客户即将离开时,可以将名片钉在送给客户的楼书或海报等资料上。这样,客户在家察看资料时,如果有什么疑问,一般会打电话给你2 第一次见面后,应在名片后记下会面的时间、地点、内容等资料,最好能简单记下对方的特征。这样积累字旗的名片就会成为自己的社会档案,为再次见面或联络提供线索或话题。...


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